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“互聯網+”為商業服務業帶來新機遇

2021-9-6 18:49| 發布者: admin| 查看: 145| 評論: 0

  隨著“互聯網+”概念的提出,支持互聯網產業發展的多項政策先后出臺,北京的互聯網產業得到了前所未有的快速發展。國家統計局北京調查總隊和北京市統計局聯合開展的專項調研顯示,本市“互聯網+商業”呈現融合發展新模式,居民服務業發展也迎來新機遇。“互聯網+居民服務業”正成為新的經濟增長引擎,助力居民服務業品質提升。

老字號“觸網”煥發新生機

  在剛剛過去的“雙11”電商節,許多北京老字號忙得不可開交。全聚德的烤鴨、北京稻香村的京八件、同仁堂的冰糖燕窩、內聯升的千層底布鞋……通過紅火的電商平臺,越來越多的消費者接觸并喜愛上北京老字號,老字號企業的銷售額也水漲船高,煥發新生機。

  根據統計部門調研,2015年,北京47家限額以上老字號零售企業中,11家通過電子商務交易平臺銷售商品或提供服務,比重接近四分之一。行業涉及食品、服裝、藥品和圖書等,共實現電子商務銷售額2.6億元,營業收入增速為9.5%,高于完全未利用電子商務的傳統老字號企業增速6.9個百分點。

  “除了具有北京特色的老字號企業,餐飲業與互聯網的融合也具有代表性。”國家統計局北京調查總隊相關負責人表示,現代人普遍生活節奏快,餐飲則為剛性需求,網上訂外賣有著廣闊前景。

  數據顯示,2015年北京限額以上餐飲企業實現電子商務銷售額24.1億元,同比增長近2倍。

線上到線下融合加深

  互聯網具有方便、快捷等優勢,實體店鋪則可以給消費者提供感官體驗,作用不可替代。“互聯網+”不單是從線下到線上,還是線上線下的深度融合。

  據統計,2015年,約四分之一的網上商店開展了實體店鋪銷售,實體店銷售實現的零售額占其全部零售額的12.4%,同比增長7.1倍。部分企業未來計劃逐步開展實體銷售業務,其中包括自營的體驗店,也包括借助其他實體店銷售等。

  市統計局相關負責人介紹,如今北京的商品性消費需求日益得到滿足,增速有所放緩,消費市場開始轉向旅游、信息、教育、文化等服務性消費。今年前3季度,北京實現服務性消費6338.3億元,增長11.1%,占總消費的比重提升至45%。“從發達國家經驗看,北京服務性消費未來還有很大的發展空間。在總消費中,服務性消費占比將進一步提高。”

“互聯網+居民服務” 成增長新引擎

  隨著互聯網應用不斷深入,“互聯網+”快速進入家政、美容、維修等民生服務領域,居民服務業發展迎來新機遇。

  有的企業依托自有平臺,提供家政、營養和健康服務為核心的家庭整體解決方案,順應了居民消費結構升級的趨勢;有的企業提供與汽車相關的營銷解決方案,串聯起學車、租車、陪練、買車、違法查詢、二手車置換等汽車使用周期的各部分服務,形成“閉環”生態體系,商業模式不斷創新。居民更多的需求實現了線上下單,線下實現,方便快捷。

  據統計,2015年“觸網”的規模以上傳統居民服務企業實現營業收入同比增長13.9%,高出單純靠實體店鋪經營的規模以上居民服務企業增速8.8個百分點。居民服務類電商憑借技術和資源優勢,增長速度更快。今年1至8月,居民服務類電商營業收入增長速度達到46.5%,增勢迅猛。

  值得注意的是,調研結果顯示,傳統居民服務企業未受到“互聯網+”的明顯沖擊。也就是說,在實體居民服務需求沒有減少的情況下,平臺企業通過相對低廉的價格和方便快捷的服務,創造了大量新的需求,并不斷給經濟增長帶來新的動能。
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